Avis des familles des résidents de la résidence Aigue Marine

F

Françoise Ducarme

Il y a 1 mois

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Parfait ! gentillesse, efficacité, réactivité ! Les urgences ne pouvaient pas garder ma belle sœur malgre des douleurs de tassement vertébral sous morphine, nous avons pu obtenir une place en séjour temporaire en 24h du jour au lendemain ! Séjour de 15 jours sans problème. Merci à Manon, hôtellerie , à Manon, maîtresse de maison , à la kiné , aux infirmers/mieres et à tout le personnel qui a tout fait pour nous aider!

N

Nicole Mazellier

Il y a 2 mois

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sale nourriture 4euro 50 par jour manque de personnel deco horible pas de clim pour,4;5OO euros par mois!!!!!!! un petit,bout,de,terrasse Un mouroir

Notre réponse Madame, votre retour a retenu toute notre attention, et c'est pourquoi nous avons tenu à échanger avec vous par téléphone. Nous souhaitions notamment revenir sur votre accompagnement. Accueillie en séjour permanent, vous avez pu bénéficier d'une prise en soin constante et de l'implication de notre équipe pluridisciplinaire, nous permettant de vous accompagner vers un retour à domicile en seulement quelques mois. Nous prenons néanmoins très au sérieux les remarques que vous formulez concernant les conditions matérielles et l'environnement. Celles-ci font l'objet d'une vigilance particulière et alimentent notre démarche continue d'amélioration. Bien à vous. La direction

D

DIDIER PITELET

Il y a 4 mois

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Excellente première visite avec beaucoup d’écoute et d’attention . Cadre formidable avec de nombreuses activités et un personnel attentionné

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage qui nous touche profondément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre environnement agréable ainsi que la diversité de nos animations. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

S

Stéphane Hybord

Il y a 5 mois

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Notre réponse L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Résidence Aigue Marine ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction Résidence Aigue Marine

S

Sylvie G

Il y a 5 mois

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Un accueil de qualité et chaleureux. Des informations précises pour une demande d’accueil en journée pour une première étape dans nos démarches.

Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil bienveillant et que les renseignements fournis concernant l'accueil de jour ont répondu à vos attentes pour débuter vos démarches. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

A

Alex Hardy

Il y a 5 mois

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J'ai reçu un accueil chaleureux des équipes pour mon stage d'ergothérapie dans l'établissement. J'ai pu être accompagné dans de très bonnes conditions et évoluer auprès des soignants comme du personnel administratif. L'équipe des thérapeutes est sympathique et soucieuse de la qualité de sa pratique. En tant que futur professionnel de santé, c'est le type d'établissement dans lequel je projetterais volontiers de travailler.

Notre réponse Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de stage en ergothérapie au sein de notre établissement a été aussi enrichissante ! Votre satisfaction concernant la bienveillance de nos équipes et la qualité de l'accompagnement dont vous avez bénéficié nous touche. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez pu évoluer dans un environnement propice à votre apprentissage, tant auprès du personnel soignant que des équipes administratives. Votre projection de nous rejoindre en tant que professionnel de santé est le plus beau des compliments. Nous vous souhaitons une belle réussite dans votre parcours professionnel et serions honorés de vous accueillir à nouveau parmi nos équipes. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

M

Mariline Guyot

Il y a 5 mois

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Le cadre de cet établissement est exceptionnel entre mer et pinède. Établissement très spacieux, très bien agencé et très moderne, quant au personnel, il est extra, bienveillant, à l'écoute, souriant. Rien à dire si ce n'est que certains établissement devrait prendre exemple. Merci à la responsable hôtellerie ainsi qu'à Mme la directrice pour votre gentillesse et votre accueil

Notre réponse Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement lors de votre visite. Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe et nous accompagnerons au mieux votre papa lors de son séjour. Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage élogieux et votre bienveillance. Au plaisir de vous voir très prochainement. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

g

genevieve michel

Il y a 6 mois

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Notre réponse Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction Résidence Aigue Marine

C

Corinne Caiola

Il y a 6 mois

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Visite de l’établissement guidée par Mme Jammes, Responsable hôtelière le 10/12/25 qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire Après nous avoir fourni toutes les explications nécessaires, elle a répondu à toutes nos interrogations et inquiétudes en ayant consacré le temps utile Merci également à la personne bienveillante de l’accueil et à la Directrice qui est venue nous saluer

Notre réponse Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage. L' engagement que Manon JAMMES a pris pour répondre à l'ensemble de vos questions et apaiser vos préoccupations reflète parfaitement les valeurs que nous défendons au sein de notre établissement. Cette qualité de service nous tient à cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes de fin d'année. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

g

ghania B

Il y a 6 mois

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Notre réponse Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Résidence Aigue Marine ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction Résidence Aigue Marine

P

Prescillia B.

Il y a 6 mois

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Notre réponse Bonjour, nous sommes désolés de voir cette note. Pourriez-vous nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Résidence Aigue Marine

B

Bouchra Boussetta

Il y a 8 mois

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Établissement agréable avec un joli cadre . La direction et le personnel est qualifiée. Bon accueil .

Notre réponse Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Ces mots encourageants récompensent notre engagement quotidien auprès de nos résidents , de nos visiteurs et de nos salariés. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

a

allegre aimé

Il y a 8 mois

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Acceuil souriant, à l'écoute. Visite de la Résidence. Je suis satisfaite de ce premier contact pour un futur accueil en unité de jour d'un membre de ma famille.

Notre réponse Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif. Nous serons ravis d'accueillir votre proche en accueil de jour et de l'accompagner avec toute notre attention. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

C

Cindy Cheron

Il y a 8 mois

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Très bon accueil personnel au top. J ai pu intégrer un établissement qui se soucis de son personnel soignant et leur bien être. Un cadre magnifique avec une organisation de travail carré.

Notre réponse Cindy, Nous sommes enchantés par votre retour d'expérience si chaleureux. C'est effectivement une priorité pour nous d'offrir un environnement de travail épanouissant dans un cadre agréable, avec une structure bien organisée. Votre satisfaction confirme notre engagement quotidien. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

U

Un Mec

Il y a 9 mois

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Excellent accueil, les locaux sont très propres et conçus pour valoriser un lieu de vie haut de gamme. Bien cordialement

Notre réponse Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et l'attention particulière que nous portons à l'entretien de notre établissement. C'est exactement l'atmosphère que nous souhaitons offrir à nos résidents. Merci pour votre aimable témoignage. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

S

Sandrine OLIVA

Il y a 9 mois

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Excellent accueil au sein de cet établissement. Le personnel est très sympathique et les lieux me semblent parfaitement bien équipés, au même titre que les services et activités proposés. Ravie de cette visite. À suivre… 🙂

Notre réponse Madame, Nous sommes touchés par votre retour chaleureux concernant votre visite à la Résidence. Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et l'amabilité de notre équipe nous réjouit particulièrement. Au plaisir de vous revoir prochainement. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

P

Paule BONA

Il y a 11 mois

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Très bien reçue pour la demande pour mon époux qui n'a plus la force de marcher. Bien que je reconnais vos prestations, nos moyens ne nous permettent pas de les assumer. Bien cordialement. Mme Daniel BONA.

Notre réponse Merci beaucoup Madame pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

Y

Y Ro

Il y a 11 mois

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Avec mes filles j'ai cherché un lieu pour accueillir ma mère. Nous avons beaucoup cherché. La résidence Aigue-Marine s'est révélée être une évidence au moment même où nous en avons franchi le seuil et rencontré sa directrice. L'atmosphère qui y règne nous a parue douce et sécurisante. Ma mère y est hébergée depuis mi-mars et tous les jours nous avons confirmation de notre choix. Évidemment un EHPAD ce n'est pas la maison, mais dans cet établissement aucune infantilisation des résidents. Quel que soit le personnel, quel que soit le service, on sent bien la recherche permanente de respect, de bienveillance, d'écoute des patients mais aussi de la famille. J'y suis souvent et régulièrement je vois le personnel prendre le temps de s'asseoir auprès de résidents, prendre le temps de leur parler, de leur prendre la main de les rassurer de les faire rire. Un grand merci à vous tous pour ça.

Notre réponse Une évidence en effet avec une famille bienveillante et très présente... Nous sommes ravies de la confiance que vous nous témoignez dans l' accompagnement de votre maman dans cette période de vie délicate. Un grand merci pour cet avis. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

M

Magali FRETAUD

Il y a 1 an

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Ma mère est dans l'unité des Oliviers. Cette unité est petite, idéal pour les personnes désorientées. Les locaux sont propres et spacieux. Une terrasse magnifique où les habitants peuvent prendre le soleil, une vue extra sur la nature avec une petite vue sur mer. Le personnel est au top et à l'écoute ! Ma mère a vite pris ses repères et s'y sent bien. Le seul hic, le prix !

Notre réponse Un grand merci pour cet avis ! C'est un plaisir de voir que votre maman a très rapidement trouvé ses marques aux Oliviers. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

P

Pascal P

Il y a 1 an

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Nous avons visité cet établissement en janvier 2025. Au delà de l'excellent accueil et du professionnalisme affiché à tous les niveaux, nous avons été impressionés par la qualité de l'organisation et du lieu en général.

Notre réponse Un grand merci pour ce retour que je n'hésiterai pas à transmettre aux équipes. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU, directrice

M

Martina Xxxx

Il y a 1 an

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Mon mari a effectué un séjour à l'Ehpad.Cette période m'a permis de juger très favorablement son fonctionnement : Accueil préalable à l'admission très détaillé et précis par le Maître de maison... Personnel très professionnel,courtois avec la famille et résidents, à l'écoute des besoins et services malgré par période un afflux de sollicitations. Spectacles et animations diverses et quasi journalières. Autres services inclus: suivi infirmiers médecin,psychologue, ergothérapeute,coiffeuses, Les repas préparés par un chef talentueux sont servis dans une très belle salle. Un grand merci particulier à Carla et Manon au dévouement exceptionnel dans leur travail . Merci à vous tous . Martine Vanesse.

Notre réponse Bonjour Mme Vanesse, Toute l'équipe de la Résidence se joint à moi pour vous remercier sincèrement pour votre avis. Comme vous le soulignez ; écoute, dévouement...sont des impératifs dans nos métiers. Prenez soin de vous. Sophie TRIBAUDEAU

M

Melanie Daguet

Il y a 1 an

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Notre réponse Bonjour, nous sommes navrés pour cette note. Pouvez-vous s'il vous plaît, nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? Bonne journée, la direction de Résidence Aigue Marine

p

philippe desbordes

Il y a 1 an

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Très bon accueil . Explications très clair .

Notre réponse Bonjour M Desbordes, Je vous remercie pour cet avis. Au plaisir de recontrer votre maman très prochainement. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

B

Brigitte Vriz

Il y a 1 an

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Très bon accueil. Résidence propre,pièce principale spacieuse avec un personnel sympathique

Notre réponse Bonjour Madame Vriz, Je vous remercie pour cet avis. Je reste bien entendu à votre disposition pour l'accueil de votre tante. Je vous souhaite une très belle fin de journée. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

l

laurenceetrichard MOLINIER

Il y a 1 an

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Maman est arrivée le 13 juin de cette année à la résidence Aigue Marine. Nous avons été reçus chaleureusement par la directrice qui nous a parlé de la vie des résidents dans son établissement et de son équipe. Le jour de son entrée, maman a été immédiatement prise en charge avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse par les maîtresses de maison toujours très présentes. Une équipe médicale adorable, complète, soudée, compétente et très à l écoute des résidents et des familles. Sans oublier biensur la vie sociale et culturelle et les nombreuses activités proposées par l animatrice pour le bonheur des résidents. Une très belle résidence et un soulagement de voir maman si bien intégrée. Merci a tout le monde ! Laurence Molinier-Moysan

Notre réponse Madame, Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour ce très gentil témoignage! Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

C

CARRE Philippe

Il y a 1 an

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Voilà 2 ans que mon père nous a quitté. Il avait été admis le 8 mars 2020 , le 12 mars , tout le monde était confiné. Il y est décédé le 28 juin 2022. J ai toujours vu les maîtresses de maison et les soignants prendre soin de lui. Le meilleur souvenir que j ai sont les repas pris dans le petit salon et les moments sur la terrasse. Bonne continuation , je vois aux commentaires que l établissement garde un bon cap.

Notre réponse Bonjour M Carre, Que le temps passe... Je vous remerie sincèrement pour ce retour. Je suis ravie de voir que vous gardez un très bon souvenir de notre résidence. Votre papa a lui aussi marqué les esprits par sa bienveillance et sa gentillesse. Je vous souhaite une bonne continuation et une très belle journée. Sophie TRIBAUDEAU, Directrice

J

Jean-Paul Pugniere

Il y a 1 an

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Accueil chaleureux et bienveillant de la part de la directrice et de la responsable des soins. Elles nous ont détaillé les équipes paramédicales ( infirmiers, aide soignants, kiné, psychomotricienne) ainsi que toutes les activités physiques et sociales proposées aux résidents, ce qui a mis en confiance ma mère, centenaire, en vue d’une prochaine admission.

Notre réponse Merci beaucoup pour ce retour M Pugnière. Chérifa et moi-même avons vraiment apprécié cet échange . Nous avons hâte d'accueillir votre maman avec son franc-parler! Très belle journée à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

j

jeanmarc murat

Il y a 1 an

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Notre réponse Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée Sophie TRIBAUDEAU, Directrice

M

Michele Gehin

Il y a 2 ans

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Très bon contact avec la directrice, à l’écoute et disponible.

Notre réponse Madame, Je vous remercie pour ce retour. J'espère avoir répondu à toutes vos questions et reste disponible. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU

B

Bénédicte Delannoy

Il y a 2 ans

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Ma mere est une résidente de cette maison de retraite depuis avril 2023 á Aigue Marine la direction et les equipes de soins et d’animation sont á l’ecoute. Ma mère a trouvé bienveillance pour s’adapter à cette nouvelle vie. Le personnel est a l’écoute, si il y a un soucis tous cherchent une solution individualisée. C’est rassurant pour la famille. Ma mere est traitée avec beaucoup de respect ! Il est tenu compte de son histoire de vie son accueil est personnalisé. Je suis admirative du personnel qui est toujours souriant et rassurant. Leurs métiers sont difficiles! Leur professionnalisme et leur humanisme fait partie de leur quotidien. je sais que je peux compter sur eux. Il se ressent une cohésion d’equipe. Merci de me permettre de trouver une sérénité en vous confiant Maman.

Notre réponse Madame, Un très grand merci à vous pour ce retour et pour votre confiance depuis bientôt 1 an. Nous sommes ravis de vous apporter cette sérénité. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

M

Mireille Martinet

Il y a 2 ans

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Notre réponse Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de cette note . Pouvez-vous directement nous écrire sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? Sophie TRIBAUDEAU Directrice

a

armelle gilbert

Il y a 2 ans

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Nous tenons tout particulièrement à exprimer notre gratitude à la direction de l'établissement Aigue Marine ainsi qu'à l'ensemble du personnel pour l'accueil, la bienveillance et le sourire réservés à l'occasion de l'intégration de notre Papa. Un grand merci à Tous de la part de la famille MARIO

Notre réponse Madame, Monsieur, Merci pour votre bienveillance à notre égard et votre confiance. Toute l'équipe de la résidence se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée. Sophie TRIBAUDEAU Directrice

D

Daniel Eymard

Il y a 2 ans

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Cet établissement est un bel endroit. Notre mère y a retrouvé un équilibre ses dernières années et un sourire qui nous éclairait lors de nos visites grâce à une équipe au soin attentif, respectueux, bienveillant et professionnel, dans absolument tous les services.

Notre réponse Cher Monsieur Eymard, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive à propos de notre établissement. Les équipes sont très touchées par ce témoignange. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU

C

CHIARENZA NADINE

Il y a 2 ans

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Notre réponse L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez particulièrement apprécié à nos côtés. Bonne journée. Sophie TRIBAUDEAU, Directrice

E

Evelyne MARTIN

Il y a 3 ans

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Lieu très agréable où la disponibilité, l'écoute et la bienveillance de la Directrice et de son équipe, sont au top ! Je recommande vivement.

Notre réponse Bonjour Mme Martin, Un grand MERCI pour ce retour et pour votre confiance! Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

D

Delphine BOUILLON

Il y a 3 ans

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Je tenais à remercier tout le personnel et la directrice des aigues marines à BANDOL, qui ont accueilli en urgence très rapidement ma belle mère. Je recommande chaleureusement cet établissement pour leur bienveillance, leur professionnalisme et leur réactivité.

Notre réponse Je vous remercie pour ce très gentil message qui ne manquera pas de toucher les équipes de la résidence. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU Directrice

D

Denise Rey

Il y a 3 ans

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Notre réponse Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Résidence Aigue Marine

J

Jean-Pierre (jpLam)

Il y a 3 ans

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Accueil, soins, activités, restauration, chambres, entretien des locaux, gestion de l'établissement, prise en compte des besoins des résidents, l'ensemble est réalisé avec professionnalisme, compétence, gentillesse pour le bien-être des résidents. Toutes les équipes (Direction, Médecin, Infirmiers, Soignants, Restauration, Entretien) sont à l'écoute des résidents et de leurs familles et apportent des solutions à l'évolution de la santé et de l'autonomie de nos proches, toujours avec bienveillance, sourire, et soutien lorsque c’est parfois nécessaire. Un grand merci à tout le personnel de la Résidence Aigue Marine.

Notre réponse Bonjour, Merci pour cet avis qui met en avant le travail de toute l'équipe d'Aigue Marine au quotidien. Nous sommes réellement ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU

S

Stéphane Buonacore

Il y a 3 ans

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Une équipe formidable il me semble. Beaucoup de partage avec les personnes qui y vivent. Beaucoup d échanges entre soignants et patients. Mon père y a retrouvé un certain goût dans son quotidien. Je vous remercie tous. Ce que j ai croisé et ce que je ne verrais jamais mais qui participent à ce bon déroulement des choses.

Notre réponse Bonjour, Un très grand merci pour cet avis qui nous conforte dans nos métiers qui, actuellement, sont un peu et même beaucoup malmenés! Le sourire de votre papa est un rayon de soleil sur la résidence et cela est possible grâce à la collaboration entre sa famille et les salariés de l'Ehpad. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU, Directrice

M

Marie Guylaine Begout

Il y a 3 ans

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Réflexologue, j'interviens à la résidence Aigue Marine depuis de nombreuses années. Je me sens très bien dans cette maison, où chaque mois, je suis accueillie avec beaucoup de sympathie, bienveillance et professionnalisme par tous les salariés. Une direction et des cadres toujours disponibles, à l'écoute. Une maison où je suis écoutée, reconnue, appréciée et respectée. Merci à vous tous.

Notre réponse Bonjour Marie-Guylaine, Merci pour ce retour. Les résidents apprécient beaucoup vos passages. Et les salariés qui bénéficient de vos services dans la cadre de la Qualité de Vie au Travail sont enchantés! A très bientot Sophie TRIBAUDEAU

M

Martine BOUVILLE

Il y a 3 ans

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Ma maman a été accueilli très chaleureusement il y a 3 jours, comme si tout le personnel l'attendait. Elle est ravie et me fait beaucoup de compliments sur un peu tout: le personnel très agréable et présent, les animations, les repas qu'elle trouve très bons et équilibrés. Quand elle me dit hier qu'elle commence à trouver ses marques, je suis rassurée sur son intégration. Merci vraiment à tous, je suis ravie de la voir heureuse d'être là.

Notre réponse Madame, Je vous remercie pour ce très gentil message que je ne manquerai pas de transmettre aux équipes d'Aigue Marine. Je suis ravie de cette rapide intégration au sein de la Résidence. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU

J

Jeanne CHIARENZA

Il y a 3 ans

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Notre réponse Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Résidence Aigue Marine ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Résidence Aigue Marine

B

Bernard Troin

Il y a 3 ans

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Bien, mais il faut surveiller la cuisine, les residents attendent des plats de saison gouteux qui leurs rappellent le bon temps. Dans le cadre des activites , faites participer les residents dans le choix des menus, faites gouter les preparations.

Notre réponse La restauration est en en effet primordiale et notre cheffe et son équipe mettent tout en œuvre pour répondre aux souhaits de nos résidents. Mais, comme vous le soulignez, la participation des résidents, lorsqu'elle est possible, est essentielle. N'hésitez pas à participer avec votre maman à notre prochaine commission de restauration. Toute remarque nous permet de nous améliorer. Bien à vous, Sophie TRIBAUDEAU, Directrice

a

annie richard

Il y a 3 ans

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Mon mari est à Aigue Marine en unité Alzheimer en séjour permanent depuis novembre 2021: je recommande vivement cette maison pour la qualité de ses soins et de l'accompagnement personnalisé des résidents. Je voudrais ajouter la précision de l'unité où il se trouve, dont je suis si satisfaite dans son ensemble, "les Papillons" avec Sandrine Giraud, maîtresse de maison, le docteur Contassot, médecin. Écoute et compétence, que l'on retrouve au niveau de l'équipe directoriale, caractérisent cette maison..

Notre réponse Un grand merci pour ce retour très positif qui fait du bien aux équipes! Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU, Directrice

M

Marie Claude Furet Monduc

Il y a 3 ans

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Mon époux y réside depuis plusieurs mois, et je ne peux que me féliciter de ce choix. Je voudrais remercier toute l'équipe d'encadrement et particulièrement la direction, le personnel médical dirigé par le Docteur Contassot, Marie (l'animatrice) pour son dynamisme et son sourire, le personnel de l'unité "Les Cigalons" qui sont très à l'écoute des besoins des résidants et de leurs conjoints. J'ai rencontré beaucoup de bienveillance de la part de tous les intervenants. Les animations sont quotidiennes, ludique et très adaptées aux résidents. Merci à l'équipe de l'accueil toujours disponible pour nous renseigner. L'environnement est très agréable, lumineux et accueillant. Un grand merci au personnel de cuisine et du service à table. Merci à tous.

Notre réponse Mme Furet-Monduc, Un grand merci pour votre retour! Merci pour votre investissement et votre confiance sans faille... Bien à vous Sophie TRIBAUDEAU

G

Gilles Bailly Bechet

Il y a 4 ans

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Bonjour je tenais à exprimer mes remerciements aux équipes d'Aigue Marine pour l'accueil de mon papa DANIEL BAILLY-BECHET Equipe très dévouée, disponible et très bienveillante et de ce positif les familles en ont besoin. ne changez pas et encore merci pour tout FAMILLE BAILLY-BECHET

Notre réponse Bonjour Monsieur Bailly-Bechet, Nous vous remercions de votre soutien, et également d'avoir pris le temps de laisser ce très bel avis. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre papa ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message aux équipes. Bien à vous, Sophie Tribaudeau, Directrice de la Résidence Aigue Marine

M

Molux38

Il y a 4 ans

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Une équipe fantastique (tant à la direction, à l'accueil que les personnels soignants, infirmiers ou d'entretien...) qui a su apporter pendant 4 ans une présence de tous les instants avant la fin de vie de ma mère. Qu'ils soient tous remerciés, surtout en cette période de pandémie, par la qualité de leur écoute, de leur communication et la gentillesse et les soins qu'ils savent apporter à leurs pensionnaires.

Notre réponse Bonjour Monsieur Ribot, Quel plaisir de lire votre témoignage, cela nous met du baume au cœur, Nous transmettons votre message à l'ensemble des équipes. Bien à vous. Sophie Tribaudeau, Directrice de la Résidence Aigue Marine

d

duran lemasa

Il y a 5 ans

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Résidence très agréable, mes parents ont été admis, le personnel et notamment la direction toujours à l écoute de nos besoins tant pour le résident que les aidants . Le cadre est très lumineux, soigné, propre , bien entretenu. Plus proche d’un hôtel, que d’un EHPAD, sans être bling bling....

Notre réponse Bonjour, C’est vraiment un plaisir de lire votre témoignage. Les équipes mettent tout en œuvre pour prendre en soin les résidents avec bienveillance. Nous leur transmettons votre message qui récompense leur travail au quotidien. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Sophie Tribaudeau, Directrice de la Résidence Aigue Marine

E

Emmanuel ZETTELMAIER

Il y a 5 ans

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Pour certain personnel bien formé, qui font leur travail et qui s'en vont c'est qu'il y a un pb au niveau de la direction, cela est certains, car il font partie du groupe koian cela ne rappel rien à mougin il y a eue des problèmes personnel non formée ce qui est graves car c'est des personnes vulnérables pfff les direction c'est " le profit les profit "alors pour le personnel qui travail bien bon courage à eux et certaine personne devrais se remettre en question.

Notre réponse Bonjour Monsieur Zettelmaier, Nous sommes surpris de votre commentaire. Nous ne nous connaissons pas. En conséquence, afin de comprendre ce qui s’est passé, nous souhaiterions échanger avec vous de manière constructive. Pourriez-vous, nous contacter au 04 94 29 85 16 ou via le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89. Dans cette attente, Bien cordialement. Sophie Tribaudeau, Directrice de la Résidence Aigue Marine

F

Frederic Baudet

Il y a 5 ans

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Personnel et direction extraordinaire de compréhension dans ces moments difficiles de placement de ma maman. Nous avons trouvé du personnel très compétent et dévoué, toujours à l’écoute aussi bien des patients que de la famille. Malgré l’urgence du placement , tout a été fait pour que nous restions serein , C’est un lieu de vie où on sent que l’humain reste prioritaire . Merci beaucoup d’avoir dédramatisé ce difficile moment

Notre réponse Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre témoignage. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre maman soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons aux équipes votre message qui récompense leur travail quotidien. Au plaisir de vous revoir, Sophie Tribaudeau, Directrice de la Résidence Aigue Marine

n

nadine huc

Il y a 5 ans

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Etablissement exceptionnel, accueil chaleureux, tout le personnel à l'écoute aussi bien la direction que toutes les aides soignantes, animation approprié à nos ainés, bien entouré, bien soigné, un établissement très propre, je suis très contente d'avoir placé ma maman dans ce lieux , elle s'y trouve bien , je recommande cet établissement , merci à tout le personnel

Notre réponse Madame, Les équipes de la Résidence Aigue Marine et moi-même vous remercions pour cet avis. L’équipe fait son maximum afin que les résidents passent d’agréables moments. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Sophie Tribaudeau, Directrice de la Résidence Aigue Marine

l

leonetti claire

Il y a 5 ans

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Je tiens à remercier infiniment toute l'équipe non seulement pour les soins apportés à ma mère mais également pour les qualités humaines que vous avez tous avec les résidents. Chacune et chacun de vous quelque soit votre rôle auprès d'elle, a su prendre en charge sa fin de vie avec dévouement, gentillesse et bienveillance. Dans ces situations oh combien difficiles j'ai trouvé de l'écoute et de la sollicitude, ce qui a été un véritable réconfort.

Notre réponse Madame, C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons pris connaissance de votre message. Celui-ci nous conforte dans l’action quotidienne que les équipes souhaitent mettre non seulement au service des résidents mais aussi des familles. Toute cette action ne serait rien sans la confiance réciproque que vous nous avez accordée pour votre beau-père et votre maman. Au nom de l'ensemble de l'établissement, je vous remercie pour votre soutien. Sophie Tribaudeau, Directrice de la Résidence Aigue Marine